晋中红星天铂房屋质量问题频现业主诉求难解决
近日，晋中红星天铂业主给山西青年报记者反映说，他们小区从2019年6月30号交房到现在一直存在车库漏水、房屋漏水各种问题，担心长期被水浸泡，会带来安全隐患。
7月30日记者来到位于榆次区新聂路的晋中红星天铂项目，在小区业主的带领下，来到地下车库。在这里记者看到地上仍有大面积的积水，而且存在漏水的现象不止一处。一期22号楼业主表示：“下过雨已经一天一夜了，到现在还在漏水，下雨时比这个还大，如果雨下的大了以后房子会不会塌？人在上面住着太不安全，所以害怕。”
根据《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明制度的规定》：房地产开发企业出售的商品住宅正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期（保修期按交付日期起算，即收楼日期）：
屋面防水3年；墙面、墙面和卫生间地面、地下室、管道渗漏一年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂一年；管道堵塞2个月。
确定是因房屋质量不符合国家标准引起，且在保修期内，那么受损的住户可要求开发商对漏水房屋进行维修并赔偿住户一次造成的损失。当开发商按住户要求，派人修补后，仍未解决漏水问题或维修不到位反复两次后，入户可自行找人维修，费用由开发商来出。
随后，记者跟随业主来到还未入住的房子，发现墙体、地板都已做过简单处理，但明显有水泡过的褶皱痕迹，记者在走访过程中发现，还未交房的业主家存在墙面有窟窿墙体里面有垃圾；阳台为“假”阳台一脚能踹一个洞；门为内开门、门与门之间距离较窄出现“门打架”等各式各样的问题。
其他业主告诉记者，从交房到现在出现的一系列问题，他们也曾找小区物业和晋中红星天铂反应情况，但是该问题至今还未得到妥善解决。目前我们也在积极联系有关部门，也希望晋中红星天铂与相关部门给予高度重视并处理，保障业主的合法权益。
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